Help Management

Apa yang akan terjadi dengan akun Kode sebelumnya?
Pengguna masih dapat mengakses akun KODE yang lama dan untuk login ke platform KODE, pengguna masih dapat menggunakan email dan password dari akun sebelumnya.
Thu, 7 May, 2020 at 9:05 AM
Mengapa Kode tidak ada lagi di Mobile App Store?
Kami melakukan perubahan sistem dan User Interface di platform KODE agar pengguna mendapatkan pengalaman belajar (user experience) yang lebih optimal.
Thu, 7 May, 2020 at 9:06 AM
Apa yang akan terjadi dengan Premium Account saya di Kode yang lama?
Pengguna KODE Premium akan diberikan full akses selama 1 tahun di platform KODE 2.0 dimulai pada tanggal 8 Mei 2020.
Thu, 7 May, 2020 at 9:06 AM
Apa bedanya Kode yang baru dengan Kode yang lama?
Kami melakukan perubahan pada sistem dan User Interface KODE untuk mengoptimalkan user experience pengguna.  Pembelian course di KODE menggunakan siste...
Thu, 7 May, 2020 at 9:07 AM
Langkah apa yang harus dilakukan oleh pengguna jika tidak mendapatkan notifikasi berupa email verifikasi?
Setelah pengguna mendaftarkan diri dan tidak mendapat email, maka pengguna dapat mengirim ulang email dengan klik button “Kirim Ulang Email”
Mon, 4 May, 2020 at 1:17 PM
Langkah apa yang harus dilakukan pengguna atas pembelian course yang gagal atau pembayaran ditolak oleh sistem?
Jika pengguna bertransaksi menggunakan kartu kredit, maka pengguna dapat mengecek masa berlaku dan limit kartu kredit. Selain itu, pengguna juga dapat mengh...
Mon, 4 May, 2020 at 1:18 PM